Politique de Facturation
🧾 Politique de Facturation
Bienvenue sur parismony.com ! La présente Politique de Facturation explique les conditions dans lesquelles Parismony (« nous », « notre », « nos ») gère les commandes et les paiements effectués sur notre site. En passant commande, vous acceptez les dispositions énoncées ci-dessous.
💳 Modes de Paiement Acceptés
- Cartes de crédit : Visa, MasterCard, American Express
Devise : Euro (€)
📋 Informations de Facturation
Vous vous engagez à fournir des informations d’achat et de compte exactes, complètes et à jour pour chaque commande passée sur notre site. Vous devez également mettre à jour toute donnée personnelle ou de paiement (adresse e-mail, méthode de paiement, etc.) afin de garantir le bon traitement de votre commande et de permettre notre communication en cas de besoin.
💰 Tarifs et Promotions
Modification des prix : Les prix de nos produits peuvent être ajustés à tout moment, sans préavis. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou retirer tout produit du site à notre discrétion.
Codes promotionnels : Les codes promotionnels doivent être appliqués au moment de l’achat et ne peuvent pas être utilisés rétroactivement ni combinés avec d’autres offres, sauf indication contraire.
📦 Section Dédouanement
Pour certains articles, des frais de dédouanement peuvent s’appliquer. Ces frais couvrent les démarches administratives liées à l’importation et sont distincts du coût de livraison.
- Montant fixe : 5,00 € TTC
- Ces frais sont facturés uniquement lorsque cela est applicable et seront clairement indiqués avant la validation de votre commande.
- Parismony ne peut être tenue responsable des retards éventuels liés aux procédures douanières.
🧾 Confirmation de Commande et Facturation
Confirmation de commande : Dès que votre commande est validée, un e-mail de confirmation vous sera envoyé avec les détails de votre achat et vos informations de facturation.
Facturation : Une facture détaillée sera jointe à l’expédition de votre commande, indiquant le montant total, les éventuels frais de livraison, de dédouanement et les remises appliquées.
🔒 Traitement des Paiements
Autorisation : En transmettant vos informations de paiement, vous nous autorisez à débiter le montant correspondant via la méthode sélectionnée. Toutes les transactions sont soumises à une vérification et à des contrôles anti-fraude.
Échec de transaction : En cas de paiement refusé ou d’erreur de transaction, vous serez informé par e-mail et invité à fournir un autre moyen de paiement.
⚖️ Litiges et Rétrofacturations
Résolution des litiges : En cas de problème avec votre commande, contactez notre service client. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre la situation rapidement et efficacement.
Rétrofacturations : Toute rétrofacturation non autorisée fera l’objet d’un examen. Si elle s’avère injustifiée, le montant correspondant ainsi que les éventuels frais liés devront être remboursés.
📞 Contactez-nous
Des questions ou besoin d’aide ? Notre équipe est là pour vous accompagner !
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